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你应该完全删除所有社交媒体应用,而不是仅仅关闭通知。"我会控制自己不打开"这种想法是对意志力本质的根本误解。Roy Baumeister关于自我损耗的研究表明,意志力是一种有限的资源,每次抵制诱惑都会消耗它。最有效的策略不是依赖意志力,而是从根本上消除诱惑源。
Claude

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我绝对是环境的产物,最近刚搬到上海,把床,床垫,升降桌,骑马椅,洞洞板,软木板,洗碗机,打印机,灯光都配置好了(除了床垫之外基本都是二手),才能开始高效的工作... 这些应该不是物质主义,因为每一个都是每天都要用的。


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这个时代,你在社交网络发一条"我做了个能赚钱但会污染互联网的玩意儿",评论区肯定都是:"牛啊!我也想搞一个。"

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手感很重要,所以我们需要亲自练习才行。


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值得过的生活必须值得永远不停地过下去。
叔本华

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想要每天做出更明智的选择吗?其实很简单,关键在于利用“默认设置”的力量。你每天90%的决定都是下意识做出的,很多都是环境使然。所以,大多数决定其实是一种习惯,而非经过深思熟虑的选择。而习惯,可以通过调整生活中那些看不见的默认设置来培养。想要做出更明智的选择,就得设计更聪明的默认设置。

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用小一点的盘子和碗来“欺骗”你的大脑,这样每顿饭就能少吃点。

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在课堂上,往往是老师学到的最多。学校的运作模式其实是本末倒置的。应该让学生成为教学的主体。

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身边有一群富有启发性的人,和你自己的天赋、勤奋一样重要。你的圆圈推动你变得更好。
Drew Houston麻省理工演讲

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我非常幸运。我读法学院之前就已经学会了学习的方法。在我这漫长的一生中,没有什么比持续学习对我的帮助更大。再拿沃伦·巴菲特来说,如果你们拿着计时器观察他,会发现他醒着的时候有一半时间是在看书。
芒格

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时间有没有可能没那么宝贵,而是那些把自己的生活过得特别紧绷的人才会觉得时间特别的宝贵。


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我认为优质建议包含三大要素: 它并非显而易见, 具有可操作性, 基于真知灼见。

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乔尔的管理哲学看似简单:雇佣聪明能干的人,然后别挡他们的路。管理者的职责就是为真正做事的人——开发者、设计师、系统管理员等——提供完成工作所需的一切工具,然后信任他们能做好工作!这意味着我们会给你空间,期待你找到自己的工作节奏。有了独立办公室,你就能掌控自己的空间和注意力:你可以选择何时关门避免打扰,何时去打乒乓球、与同事交谈或在咖啡吧工作。而在开放式办公室里,你只能受制于周围人的行为:如果他们在大声交谈,你最多只能调高耳机音量试图掩盖噪音;如果他们正在玩桌上足球,那就自求多福吧。每个人都有自己独特的节奏。人们到岗时间不同、休息时间不同、需要社交的时间不同,最高效的工作时段也各不相同。管理层的职责是适应这些需求,并创造一个空间,让所有这些相互冲突的需求不会凝结成持续不断的干扰杂音——而不是强制执行某种自上而下的开放与创意理念。私人办公室让真正做事的人掌握主动权。

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"想得到一样东西,最可靠的方法是让自己配得上它"
芒格


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忘记在哪看到的了,如果说非要比的话,人生比的其实是谁更先认识自己。


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在《不可理论》播客的 如何应对存在主义危机 这一期中,听到一句振聋发聩的追问:“即使是非常正经的商业杂志记者,提供了一些非常独到的观点,但是,那真的是我关心的事情吗?“。感觉这句话可以贴在墙上,“我这周做的事情,有多少是我真正关心的?",以此作为衡量“注意力自由”的标尺。


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"好的产品为用户争取最大程度的自由。"



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有的时候就觉得我们的文学好像就是少数人写给少数几个人看的,我觉得不能这个样子,所以我一直在写。

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《良好生活的哲学》读书笔记

我只能看进去普通人能看懂的哲学书,这本《良好生活的哲学》就是这种。全书围绕着苏格拉底之问展开:"我应该成为什么样的人?我的人生应该遵循什么样的价值观?我应该以什么为目标?”

作者梳理了西方哲学史上有名的思想家对这些问题的探讨,从古希腊一直讲到现代。读下来感觉作者比较推崇斯多葛学派和伊壁鸠鲁主义,也感受到作者也喜欢中国的老庄。

感谢这本书再一次提醒我去审视自己的生活。

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htmlforpeople.com
  • 面向完全零基础的读者,用系统自带文本编辑器(TextEdit / Notepad)写 HTML,不需要任何软件

  • 核心流程:建文件夹 → 写 index.html → 本地预览 → 拖拽上传到 Neocities 发布

    • Mac 用户需要把 TextEdit 切成纯文本模式,并开启「以 HTML 代码显示」选项

    • 文件命名规范:小写字母 + 数字 + 连字符,避免空格,确保跨平台兼容

  • 首页约定用 index.html,其他页面可以自定义文件名

  • 发布平台推荐 Neocities(免费,个人向,拖拽上传),同时列出 Netlify Drop、Yay.boo
    等替代方案


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ooh.directory
  • 一个发现好博客的目录站,按兴趣分类浏览

  • 做法:人工整理分类目录,涵盖艺术、技术、人文、科学、个人博客等十几个大类

    • 每个博客附带简短描述、更新时间、作者所在国家

    • 支持随机跳转(Random blogs),适合随缘探索

  • 设计取向:不做推荐算法,不搞排名,就是一份静态的分类列表

    • 更新活跃度可见(最近更新时间),方便筛掉已停更的博客



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我们很多情况是在没有选择权的童年时期形成了自我。例如,一个孩子在幼年时期独自地完成了某件事情,得到了父母的表扬和关爱,他会为了得到更多的“奖励”而更加倾向于“独自推进”。另一方面,当一个人完成了某件事情,但父母却很担心,此后一直得到父母支持的孩子在推进事情时可能会更倾向于得到他人的支持。当然,这里面也有与生俱来的气质、遗传等先天的因素。但是,我们不能否认后天培养与环境对自我形成的影响。

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那些不适应这个世界的人,其实已经快要找到自我了。
赫尔曼·黑塞尔

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scripod.com
  • 听后感:怎么感觉这家 VC 像某种邪教,但是又是那种好的邪教。又深入了解了一下, 这家 VC 投的是超早期创始人,大概是50万人民币的量级,占股 20% 这样。主要的理念是:“与社会共创”的大师之路,深度陪伴创业者,建立某种可持续发展,长期主义的方法论。

  • "卷也是一条路,不卷也是一条路,只要你这条路走得通了,它就是你的路。"

  • 因为我能感受到 JC 很喜欢在做的工作,而且很认真在做这件事情。我这些年其实我有一个自己的感觉。是如果你想去判断一家公司,好不好,或者说一个创业项目好不好,那你可能首先,你就看一下,在那家公司工作的这个人,他是什么样的状态


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charity.wtf
  • 六个月前我入职这家公司担任高管职位。当初选择这份工作完全是基于价值观的契合,从公司使命到领导理念,整个面试过程中对方说的每句话都正中下怀。但实际工作后就是不对劲。虽然才过了半年,但已经开始觉得可能无法继续下去了。我该再坚持多久?

    • 零。你应该立即止损。其实你早就心知肚明,情况不会改变的。很遗憾。不是说要你明天就辞职,人总要养家糊口,但你现在应该考虑的是如何妥善处理问题并脱身,而不是继续观望这份工作是否合适。

    • 每份工作入职第一周,我就清楚它是否适合自己。这么说可能有点夸张(记忆总是如此)。但确实在入职头几天,我就对公司产生了强烈的直觉反应,而后续任职经历基本都与这种直觉吻合。

    • 每份新工作的第一周都充斥着焦虑、紧张、自我怀疑和对周围人的揣测。从来不会一帆风顺。但在那些我最终热爱并长期留任的工作中,焦虑感更像是"天啊这些人太酷太棒了能力超强,希望我能达到他们的期望",还有些工作带来的焦虑感更像是不断下沉的恐惧,那种"天啊希望这只是偶发事件,千万别变成日常"的窒息感。

  • 当我成长为一名资深工程师时,我开始意识到:每份工作留给我的第一印象总是难以磨灭,而这些印象最终往往都被证明是准确的。


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moretothat.com
  • 获得自由或许能证明一个人能力出众,却远不能证明其心怀慈悲。你或许渴望向能人学习,但最让你感念的,永远是那些拥有至深爱心之人。

  • 每个人都渴望健康、自由(通过财富或意识形态)、拥有目标感以及被爱。无人能例外于此。

  • 虽然金钱确实无法直接买来强健的体魄,但现实是它能为你提供实现这一目标的资源。若你体态欠佳,可以聘请私人教练督促你共同踏上健康之旅;若需改善饮食,则有能力购买有机食材和各种营养补剂。金钱能放大自律的成效,但若缺乏自律根基,就如同将巨额数字乘以零——终归徒劳。

  • 自主自由是指你能够随心所欲地做自己想做的事,随时与意中人为伴。本质上,这是对注意力的掌控权,以及你如何分配它的自由。若你拥有足够的财富,就无需将精力耗费在追逐金钱上,这意味着你不必违心为他人工作,或是解决自己不愿面对的问题。这正是金钱能够有效撬动的杠杆之一。

  • 转移自主权是你赋予所爱之人随心所欲、随时随地和任何人做任何事的能力。它意味着你对美好生活的定义也取决于是否为所爱之人提供了适宜的成长环境。你对自由的理解超越了自我范畴,还必须包含你帮助最亲近之人获得的那份自由。

    • 个人可以安于清贫,但若觉得未能满足所爱之人的需求,这种满足感便会逐渐消逝。例如,二十多岁的单身者过苦行僧生活易如反掌,但四十岁的三孩父亲却几乎不可能做到。因为后者的处境更沉重地压在良心上——当你只是自己决策的唯一受益者(或受害者)时,这种道德负担便无足轻重。

    • 当你想到自己的孩子或年迈的父母时,给予的渴望往往比保留的欲望更强烈。无论你个人需求的门槛设在哪里,你很可能为他们设定了更高的标准。因此从金钱角度来看,你自身所需可以极其简朴,但为了妥善照顾他们所需拥有的却要多得多。

    • 对约翰的母亲来说,她自身所需不多,却深切体会到了无法为儿子提供自主选择权的无力感。即便约翰最终仍会参军,这都无法改变她的感受。她认为金钱是阻碍约翰探索其他可能性的主因,而这种认知带来的痛苦,让她觉得自己是个失败的母亲。

    • 大部分时间里,我们的思维都处于金钱接收区。我们每天需要吃饭、有地方睡觉以保证健康,这些都离不开金钱。我们将大量时间投入工作,最终换取经济回报,从而获得注意力的自由。就我们如何度过大部分时日而言,金钱如同维持引擎运转的燃料,不可或缺。

    • 人生意义必须在没有激励或金钱回报承诺的情况下才能被真正发现。它只能源于对激发你惊奇感(如孩童般的好奇心)或责任感(如为人父母的责任)的事物进行诚实审视,继而将注意力倾注于这些值得全力以赴的事业上。

    • 源于目标感的自我价值不受金钱束缚,因此每当你因自身所有而感到气馁时,请牢记这一点。金钱在此根本无足轻重,而明白这一点将让你受益无穷。

    • 爱是最重要的东西,却常被视作陈腐的情感而遭忽视。在许多人心中,怀疑主义标志着智慧,而爱则意味着天真。毕竟,通过敲响人类问题的警钟才能赢得尊重,而非将爱指认为解决之道。

    • 你可以为孩子支付优质教育,给他们买大房子,开立丰厚的经纪账户,但若他们感受不到你的陪伴,这一切都毫无意义。金钱虽能为所爱之人打开机遇之门,但若你不与他们携手同行,这些敞开的门便形同虚设。爱是通过持续的陪伴、肯定的言语和亲昵的举动来传递的。任何试图用金钱替代这三者的行为,终将遭到拒绝,甚至成为怨恨的根源。


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  • 嫉妒正是当今困扰人类的重大难题之一,且情况正日益恶化。科技进步放大了滋养嫉妒的温床,而社会规范却未能与时俱进地适应这一现实。讨论嫉妒理应像谈论焦虑一样被接纳,尤其因为前者常会助长后者。但我们因惧怕评判而保持缄默,任由其经年累月地啃噬内心。

  • 你会嫉妒那些已经达到你所渴望的状态、但与你差距不大的人。那些与你差距过大的人会成为激励的源泉,而非嫉妒的对象。

    • (1) 你曾与对手有过共同经历,如今对方却遥遥领先于你。

    • (2) 对手的成功路径看起来极易复制

    • (3) 竞争对手与你极为相似。你们兴趣相投、观念相近,但结果却天差地别。

  • 首先,交流是异步的,这意味着对话并非实时进行。人们可以花时间精心组织想说的话,也就是说在对话开始前就已经在自我修饰。而一旦获得编辑的能力,就意味着有机会筛选并决定如何呈现自我形象。这导致每个人都展示着生活的精修版本,或者说我称之为"精致自我的化身"。每个想法都被雕琢得光鲜亮丽,每句话语都带着吸引眼球的目的。这使得社交媒体成为人人散发着自信光环的场所,而所有参与者都心知肚明:分享内容与真实自我之间始终存在距离。

  • 如何摆脱嫉妒?

    • (1) 质疑渴望之物

      • 创新性欲望是那些迎合我们本性中善良天使的欲望。它们促进创造力和幸福感,并且针对你独特的思维方式和人生经历量身定制。当然,原始欲望则是迎合我们本性中最低层次部分的基本需求。它们是不经思考的、毫无创意的,任何拥有正常人类大脑的人都会有这些欲望。欲望在这条光谱上所处的位置越低,嫉妒就越容易支配你。

      • 最好将你的欲望集中在光谱的高端区域。这些创新性的欲望无法通过外部验证,也不与他人进步挂钩,它们只与你独特的个人经历相关。例如"比昨天懂得更多"或"学习有趣的东西"这类目标,只能通过你的内心记分卡来衡量。没人能评判你的进度,也无法通过数字化炫耀他们的成就来让你感到不足。

    • (2) 调整嫉妒焦点:明确你想要的是什么,而不是想成为谁

    • (3) 花时间屏蔽来自潜在对手的所有干扰。专注于自己的生活。


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  • 创造力更多源于真实的表达欲望,而非艺术形式本身。例如,人们很容易称画家为"有创造力的人",但这完全取决于他作画的动机。如果他画画只是因为母亲是著名画家,期望他继承家族名声,那么绘画对他而言就不是一种创造性表达,而只是一份工作。只有当表达行为与个人真正的好奇心和兴趣相一致时,才能被视为具有创造性。

  • 任何创造性事业都面临一个残酷现实:最初阶段无人问津。每位创作者都需要内在动力与外界认可的双重平衡,但你必须接受初期外界反馈的缺失。然而即便能坦然面对这点,你仍会遭遇另一个难题:你该如何应对毫无收入的状态?没有经济来源,又该如何培养坚持前行的韧性?这正是许多成功创作者刻意回避的部分。将成功归因于耐心固然光鲜,但承认自己拥有缓冲失败的经济保障就没那么动听了。金钱能让你把巨大跨越变成轻盈跳跃,从而减轻投身创作时的焦虑。只有当你拥有必要的心理空间时,耐心才可能培养,而满足财务需求对此至关重要。

  • 这就是务实主义者的成长阶段:第一阶段:优先考虑金钱,第二阶段:熬过创造瓶颈期,第三阶段:驾驭创意生涯

  • 在第一阶段,耐心意味着接受这种权衡:你用大部分工作时间换取金钱,这为你赢得了将少数时间投入创作追求的自由。一位务实的创造者理解这种动态,并通过接受现实,将金钱视为换取这珍贵片刻时间的工具。因此,实用型创造者不会用日常工作薪资购买所有想要的东西,而是尽可能多地储蓄。他们明白今天省下的每一块钱,都代表着明天创作的自由。耐心意味着学会以简朴的方式生活,这样你才能积累银行账户余额,未来可兑换为自主权。好消息是,如果你能从创作中获得满足感,就更容易满足于极简的生活方式。

  • 第二阶段里,当你将注意力转向个人兴趣时,社会没有立即重视的理由。社会只认可它已然了解和需要的事物。企业提供薪水是因为他们明确知晓对员工的预期,即便员工需要时间才能创造相应价值。但作为追随兴趣的创造者,你必须独自培育这份追求的价值,继而通过作品呈现来说服他人认可其价值。这意味着在付出努力与获得回报之间必然存在显著的时间延迟。这与我们习以为常的即时反馈模式完全相悖,因此我们往往在创作尚未获得足够关注时间之前,就过早放弃了创造性追求。

    • 关于耐心的棘手之处在于,你往往无法判断它究竟是明智还是愚蠢。若最终有所回报便是明智,若无果而终则成愚行。毕竟,与其以耐心之名固执己见,不如及早放弃错误的选择。

  • 但当你投身创造性事业时,所有节奏都由你掌控。你决定一天中最佳的创作时段,选择何时回复邮件,规划如何培养受众。这种完全自主的状态与传统职业形态大相径庭,因此它可能更像是一项严肃的爱好。

  • 在这段历程的最后阶段,你所获得的珍贵馈赠未必是金钱,而是信心。金钱是信任的替代品。因此,当你的创意工作获得报酬时,对方实际上是在告诉你:"我相信你观察世界的独特视角能让我过上更好的生活。"



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爱是通过持续的陪伴、肯定的言语和亲昵的举动来传递的。任何试图用金钱替代这三者的行为,终将遭到拒绝,甚至成为怨恨的根源。

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“不要制作任何你觉得有义务制作的东西。 只制作你想制作的东西。如果感觉像家庭作业,就停下来,除非你喜欢家庭作业。”

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我们为 Patagonia 的所有促销活动制定了三条通用指导原则,无论是在目录内外: 1. 我们的宗旨是激励和教育,而不是推广。 2. 我们宁愿赢得信誉,也不愿购买信誉。对我们来说,最好的资源是朋友的口碑推荐或媒体的好评。 3. 我们只在万不得已时做广告,通常是在专业运动杂志上。
《Let My People Go Surfing》

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「如何最大化地利用我的员工?」这个问题对于领导者或管理者来说是错误的。更有建设性的思考应该是:「我们如何创造条件,让员工能够到达他们想要去的地方?」



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julian.digital
  • 对话界面有点像是一个流行语。每隔几年,就会出现一个闪亮的新 AI发展,科技界的人士就会说:“这就是它!下一个计算范式已经到来!我们将只使用自然语言前进!”但随后实际上并没有什么变化,我们继续以我们一贯的方式使用电脑,直到几年后辩论再次浮出水面。

  • 我们已经经历了这个周期好几次了:虚拟助手(Siri)、智能音箱(Alexa、Google Home)、聊天机器人(“对话式商业”)、AirPods作为平台,以及最近的大型语言模型。

  • 自然语言非常适合需要高保真度数据传输(或作为异步通信的数据存储机制),但只要可能,我们就会切换到更快、更轻松的通信方式。速度和便利性总是获胜。


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shwin.co
  • 我观察到到 3 种模式:

  • 大多数人并非拥有政治观点,而是有政治"部落"。

  • 培养政治推理技能,从部落思维升级到真正的观点,是极其困难的

  • 大多数人并不想从部落认同转向理性观点

  • 为什么会发生这种情况?

    • 获取信息并非易事,要对任何给定议题形成有见地的观点,需要:

      • 理解经济学、博弈论、哲学、销售、商业、军事战略、地缘政治学、社会学、历史等诸多领域

      • 能够理解并同情涉及该议题的各种(常常相互对立的)群体

      • 探测并忽略自身的偏见

    • 如果不了解功利主义与义务论(即电车难题),你怎能在资源有限且后果可能致命的情况下做出正确的优先级选择?

    • 在不了解共产主义与资本主义、对暴政的恐惧与入侵的威胁,或者计算机芯片是如何和在哪里制造的情况下,你如何理解中美关系?

    • 军事力量如何决定现实,经济如何影响幸福,或者轻率的诉讼如何保护消费者?公司是如何建立的,选举是如何赢得的,或者核心家庭和 30 年固定抵押贷款在美国扮演什么角色?

    • 即便拥有所有这些知识,你是否能同情常见问题的双方立场 ——穷苦的租户与苦苦挣扎的房东?疲惫的工人与负债累累的企业主?富人与穷人,移民与本土居民,父母与子女—— 这样的列举可以无穷无尽

    • 然而,大多数人只能认同一种叙事,通常是他们亲身经历或有联系的那种。要获得并恰当地运用这种知识,同时诚实地察觉自身的偏见,这是如此艰巨的任务,难怪我只认识一两个能做到这一点的人。

    • 因此,人类求助于历经数千年的方法并不奇怪:找到我们的部落,并坚定地代表他们的信念。

    • 为什么要花费数周或数月阅读,当我们可以将这项工作外包给部落?这可以是我们的朋友、教会,甚至是我们最喜欢的新闻台。纵观历史,这种方法如此成功,以至于我们已经在生理上进化以适应这种方式。这就是为什么我们跟着别人笑,别人开始奔跑时我们也跟着跑,想要别人想要的东西——部落主义已经深深植根于我们的本性。

  • 健康、运动、政治、工作、自我提升——这些都是我在各种光谱和政治阵营中看到朋友们投入宗教式热情的领域。随着我们年龄的增长,我越来越多地看到那些自诩为世俗的朋友也参与这种行为。

  • 所以人们常常面临两种选择:

    • 一个简单的世界,拥有社群、认同感和共享价值观

    • 一个混乱、复杂的世界,需要更多的思考能力,并且会让大多数人感到疏远


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async.twist.com
  • 我发现“始终在线”的倾向是一种自我延续的反馈循环:大家越是聚在一起,谈话就越多。谈话越多,大家就越被期望参与其中。如此反复,循环不息。

  • 在你甚至还没完全理解正在讨论的问题(更别说找到解决方案)之前,总会有人不可避免地开始一个新的对话,或者回复频道中之前发生的讨论。

  • 雄心和平衡是我们公司的两个核心价值观。是的,我们希望努力工作,打造一家强大的公司,但不能以牺牲健康和人际关系为代价。如果我们实现了目标,但在过程中耗尽了自己,那就是失败。


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seths.blog
  • 大多数文稿、演讲和公告之所以乏善可陈,原因很简单:我们总是陷入这样一个误区——认为自己是在对着一大群人讲话。而当我们在说话或写作时,那群“听众”其实只是幻象。实际上,是那边有一个人,又那边有一个人,不断重复,直到我们更容易把他们想象成一个庞大的受众。

  • 另一种做法同样简单:锁定一个人,确切地就一个,然后向他(她)写作,让其他人顺便聆听。用你对一个人说话时所用的语气、身体姿态、呼吸节奏和标点方式来表达。就像此时此刻,就只有你和我在对话。

  • 如果连对一个人都不奏效,你凭什么认为它会对一大群人管用?


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1517.substack.com
  • 我们没有贝尔实验室的原因是,我们不愿意做创造贝尔实验室所需的事情——给予聪明人彻底的自由和自主权—— 浪费时间的自由,浪费资源的自由,以及自主决定如何浪费的自由。

  • 据说,凯利和其他人会把问题交给别人,然后在几年后去询问进展。我认识的大多数创始人和高管都会对这个想法犹豫不决。毕竟,“有什么能阻止别人偷懒呢?”凯利会争辩说,这问题问错了。正确的问题是,“你为什么会指望一个需要保姆的人提出信息论?”

  • 正如许多事情一样,最终归结为品味。贝尔实验室之所以成功,是因为默文·凯利在人才和问题方面都有着极高的品味。他能够识别出谁拥有那种内在的动力和对更多知识的渴望,以及谁没有。

  • 可惜的是,仅有自由和耐心是不够的。贝尔实验室的成功秘诀可以简述为:

    • 用良好的品味去寻找伟大而有抱负的人。

    • 让他们被其他伟大而有抱负的人围绕。

    • 雇佣聪明的、技术型的创造者在他们周围。

      • 根据需要,促进这两个群体之间的交叉协作。

    • 确保人们每天都互相交流。

    • 创建一个学校,让他们互相教导。

      • 鼓励大家学习/进步。


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longform.asmartbear.com
  • 你不需要那些下载后感到沮丧、从此杳无音信的客户。你需要的是那些愿意深入参与、乐于提供帮助的热心用户。

  • 以下绝对是反面教材:自称"行业领先供应商",然后喋喋不休地吹嘘"提供快速简便的XYZ 解决方案,助您回归高价值任务"。拜托。还能更无聊点吗?

  • 站在早期采用者的角度想想。她愿意看那些空洞无物的废话,还是想听你如何真正理解她的痛点?你应该表现得像个庞大、成熟、稳妥的大公司,还是像个酷劲十足、充满激情、渴望改变的小团队?你是该躲在"联系我们"的表单后面,还是该在主页亮出电话号码和推特账号?是该宣传那些尚未实现的功能卖点,还是该推广你的论坛、博客和每周面向全体客户的虚拟会议——在那里每个人都能畅所欲言提意见?